La integración de la cadena de suministro es la combinación de estrategias de cadenas de suministro que tiene como objetivo establecer una conexión y alinear operaciones como la planificación y gestión de actividades financieras, la adquisición de materias primas, la transformación de las mismas en productos terminados, el almacenamiento y distribución de las mercancías y el servicio y atención al cliente. El fin principal de integrar la cadena de suministro es mejorar tanto la eficiencia como la sostenibilidad generando un equilibrio entre las necesidades y deseos de los clientes, el flujo de materiales de proveedores y los procesos y técnicas del negocio. De esta forma se obtiene un beneficio en ambos sentidos, tanto para el cliente como para los demás intervinientes de la cadena.
